Změna začíná uvnitř lidí Nejde pouze o nové procesy, struktury, technologie nebo strategické cíle. Dlouhodobě funkční změna vzniká tehdy, když management i tým pochopí její smysl, přijmou za ni odpovědnost a postupně ji začnou přirozeně začleňovat do svého každodenního fungování. Organizace často věnují velkou pozornost plánům, procesům a řízení projektu změny. Mnohem méně prostoru však bývá věnováno tomu, jak změna působí na lidi, kulturu organizace a každodenní fungování týmu. Program Partner změny vznikl jako dlouhodobý podpůrný rámec pro organizace, management a týmy, které chtějí změnu realizovat vědomě, lidsky a dlouhodobě udržitelně.